*** การเดินทางในแต่ละครั้งจะต้องมีผู้โดยสาร จำนวน 15 ท่าน ขึ้นไป หากผู้โดยสารที่เป็นผู้ใหญ่ต่ำกว่า 15 ท่าน บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเลื่อนการเดินทาง หรือ เปลี่ยนแปลงราคา
*** บริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบในเรื่องตั๋วที่ลูกค้าซื้อเองเพื่อต่อเที่ยวบินหรือค่าเดินทางต่าง ๆ ที่จะมาเดินทางกับคณะเราหากเที่ยวบินล่าช้า หรือจำนวนผู้เดินทางไม่ครบตามจำนวน กรุ๊ปไม่สามารถออกเดินทาง
*** หากท่านต้องการอาหารพิเศษ กรุณาแจ้งให้เราทราบในตอนจองทัวร์หรือก่อนเดินทางอย่างน้อย 10 วัน เพื่อแจ้งให้สายการบินทราบ ในส่วนที่นั่งบนเครื่องบินไม่สามารถเลือกที่นั่งได้ ทางสายการบินจะจัดที่นั่งเป็นกลุ่มคณะมาให้ 
*** กรณีลูกค้ามีวีซ่าอยู่แล้ว หรือ มีบัตรอนุญาตให้เข้า-ออก ประเทศโดยไม่ต้องยื่นวีซ่า เช่น บัตรเอเบค ฯลฯ ทางบริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบหรือคืนค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น หากไม่ได้รับอนุญาตเข้าประเทศ เนื่องจากเป็นดุลพินิจของเจ้าหน้าตรวจคนเข้าเมือง  
* กรณีใช้ต้องการเดินทางโดยชั้นธุรกิจ (Business Class)  หรือ ทารก (Infant) กรุณาสอบถามราคาเพิ่มเติมจากเจ้าหน้าที่บริษัทฯ 
* กรณีออกตั๋วแล้วมีการยกเลิกการเดินทาง ไม่สามารถคืนเงินค่าตั๋วได้ (NO REFUND) เพราะเป็นเงื่อนไขตั๋วกรุ๊ปของสายการบิน
*สำหรับห้องที่เป็นสามเตียง(Triple Room) โรงแรมในนิวซีแลนด์มีจำนวนน้อยและบางโรงแรมอาจจะเป็นเตียงใหญ่สองเตียงที่สามารถพักได้ 3 ท่าน (2 Double beds) หรืออาจเป็นห้อง 1 เตียงใหญ่และ 1 เตียงเสริม (1 Double + 1 Extra bed) สำหรับห้องนอน 3 ท่านหรือบางโรงแรมกรณีพัก 3 ท่าน/ห้อง บางโรงแรมไม่มีห้อง 3 เตียง ลูกค้าต้องจ่ายค่าห้องพักเดี่ยวเพิ่ม
เงื่อนไขการจองทัวร์และการชำระเงิน 
1.ทางบริษัทฯ จะขอเก็บเงินค่ามัดจำเป็นจำนวน 70,000.-บาท ต่อการจองทัวร์หนึ่งท่าน 
2.ท่านต้องเตรียมเอกสารให้ทางบริษัทฯ เพื่ออำนวยความสะดวกสำหรับท่านในการทำวีซ่าเข้าประเทศนิวซีแลนด์ก่อนเดินทาง 60 ก่อนเดินทาง 
3.หากท่านจองและให้เอกสารในการทำวีซ่าล่าช้า ไม่ทันกำหนดการออกตั๋วกับทางสายการบินและผลวีซ่าของท่านไม่ผ่าน บริษัทฯ จะขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงินค่ามัดจำทั้งหมด
4.สำหรับส่วนที่เหลือ บริษัทฯ จะขอเก็บค่าทัวร์ทั้งหมดก่อนการเดินทางอย่างน้อย  60 วันทำการ กรณีลูกค้าที่ผลวีซ่าผ่านก่อน 60 วันทำการ ขอชำระยอดค่าใช้จ่ายทั้งหมด หากบริษัทฯ ไม่ได้รับเงินครบทั้งหมดก่อนวันเดินทาง บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการให้บริการ
5.บริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ที่จะเปลี่ยนแปลงรายละเอียดบางประการในทัวร์นี้ เมื่อเกิดเหตุจำเป็น สุดวิสัย จนไม่อาจแก้ไขได้ และจะไม่รับผิดชอบใดๆ ในกรณีที่สูญหาย สูญเสียหรือได้รับบาดเจ็บ ที่นอกเหนือความ รับผิดชอบของหัวหน้าทัวร์และเหตุสุดวิสัยบางประการเช่น การนัดหยุดงาน ภัยธรรมชาติ การจลาจล ต่างๆ
6.เนื่องจากรายการทัวร์นี้เป็นแบบเหมาจ่ายเบ็ดเสร็จ หากท่านสละสิทธิ์การใช้บริการใดๆตามรายการ หรือถูกปฏิเสธการเข้า และออกประเทศไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนเงินในทุกกรณี
7.เมื่อท่านได้ชำระเงินมัดจำหรือทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นการชำระผ่านตัวแทนของบริษัทฯ หรือชำระโดยตรงกับทางบริษัทฯ ทางบริษัทฯ จะขอถือว่าท่านรับทราบและยอมรับในเงื่อนไขต่างๆของบริษัทฯ ที่ได้ระบุไว้โดยทั้งหมด
8.เมื่อท่านตกลงชำระค่ามัดจำ หรือ ค่าทัวร์ทั้งหมดแล้ว ทางบริษัทฯ จะถือว่าท่านได้อ่านเงื่อนไขและยอมรับข้อตกลงต่างๆ ทั้งหมดของทางบริษัทฯ เป็นที่เรียบร้อยแล้ว
เงื่อนไขการยกเลิก
ค่ามัดจำทัวร์จะถูกนำไปจ่ายค่าตั๋วเครื่องบิน ค่าโรงแรมและค่าวีซ่าล่วงหน้าซึ่งไม่สามารถเรียกเงินคืนได้ หากผู้เดินทางยกเลิกหรือไม่สามารถเดินทางได้ด้วยเหตุผลไดก็ตามจะเป็นไปตางเงื่อนไขตามนี้
-แจ้งยกเลิกก่อนการเดินทาง 90 วันทำการคืนค่ามัดจำทั้งหมด 70,000.- บาท.
-แจ้งยกเลิกล่วงหน้า 75-89 วัน ก่อนเดินทาง ยึดค่ามัดจำ 70,000.-บาท
-กรณีที่ถูกปฏิเสธวีซ่าจากทางสถานทูต ทางบริษัทขอยึดค่ามัดจำทั้งหมด 
-กรณีออกตั๋วแล้ว บริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ในการคืนค่าตั๋ว 
-แจ้งยกเลิกล่วงหน้า 1-74 วัน ก่อนเดินทาง ไม่สามารถคืนเงินค่าทัวร์ทั้งหมดเพราะเป็นช่วงพีค (เทศกาลต่างๆ) 
-แจ้งยกเลิกในวันเดินทางหรือถูกปฏิเสธการออกจากประเทศไทยหรือการเข้าประเทศนิวซีแลนด์ บริษัทฯจะไม่มีการคืนเงินทั้งหมด 
-กรณีวีซ่าไม่ผ่านก่อนเดินทาง  วันทำการคิดค่าใช้จ่ายตามความเป็นจริง หากหลังจากนี้ยึดค่ามัดจำทั้งหมด
เอกสารในการขอวีซ่านิวซีแลนด์ (ต้องแปลภาษาอังกฤษทุกฉบับ) 
(ใช้เวลาพิจารณาวีซ่าโดยประมาณ 30-45 วันทำการ หรือประมาณ 3 เดือน)
-หนังสือเดินทางมีอายุไม่ต่ำกว่า 6 เดือน (มีหน้าว่างที่ไม่มีตราประทับมากกว่า 2 หน้าขึ้น)
-รูปถ่าย 2 รูป ขนาด 1.5 นิ้ว หรือ 2 นิ้ว (พื้นหลังสีขาว) ห้ามสวมเสื้อสีขาวและสีอ่อนในการ ถ่ายรูปให้เห็นหน้าชัด (ขนาดรูปจะเท่ากับรูปในหนังสือเดินทางของไทย) ห้ามเซนต์ชื่อหลังรูป
-สำเนาทะเบียนบ้าน,สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน,สำเนาทะเบียนสมรส,ใบเปลี่ยนชื่อหรือนามสกุล(ถ้ามี) (พร้อมแปลภาษาอังกฤษเท่านั้น)
-หนังสือการทำงาน
-กรณีเป็นลูกจ้าง ของบริษัทที่ทำงานเป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น (ตัวจริง)   ระบุรายละเอียดการเข้าทำงาน, อัตราเงินเดือน, ตำแหน่งงาน (หนังสือรับรองการทำงานออกมาไม่เกิน 1 เดือนนับจากวันยืนวีซ่า), หรือสำเนาทะเบียนการค้าถ้าเป็น (พร้อมแปลภาษาอังกฤษเท่านั้น)
-กรณีมีอาชีพรับราชการ ใช้หนังสือรับรองการทำงาน เป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น (ตัวจริง) โดยระบุตำแหน่งอัตราเงินเดือนในปัจจุบัน. วันเดือนปีที่เริ่มทำงานกับหน่วยงาน หรือ องค์กร (หนังสือรับรองการทำงานออกมาไม่เกิน 1 เดือนนับจากวันยื่นวีซา)
-กรณีเป็นเจ้าของกิจการ ใช้สำเนาทะเบียนการค้า หรือ สำเนากรมพัฒนาธุรกิจการค้า หรือ สำเนาหนังสือรับรองความเป็นเจ้าของกิจการ โดยจะต้องคัดมาไม่ต่ำกว่า 3 เดือน (พร้อมฉบับแปลเป็นภาษาอังกฤษ)
-หลักฐานการเงินขอ statement ย้อนหลัง 6 เดือนจากธนาคารเท่านั้น (ใช้ภาษาอังกฤษเท่านั้น)  
-กรณีเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปี (ไม่ได้เดินทางกับบิดาและมารดา หรือคนใดคนหนึ่ง จะต้องมีใบอนุญาต 
ออกที่อำเภอเท่านั้น (เป็นภาษาอังกฤษ)
-หากเด็กเดินทางไปกับบิดา จะต้องมีใบรับรองจากมารดา โดยมารดาจะต้องคัดจดหมายยินยอมให้บุตรเดินทางไปต่างประเทศกับบิดา จากอำเภอตันสังกัดเป็นภาษาอังกฤษ หรือหากได้มาเป็นภาษาไทย กรุณาแนบฉบับแปลเป็นภาษาอังกฤษแนบด้วย 
-หากเด็กเดินทางกับมารดา จะต้องมิใบรับรองจากบิดา โดยบิดาจะต้องคัดจดหมายยินยอมให้บุตรเดินทางไปต่างประเทศกับมารตา จากอำเภอตันสังกัดเป็นภาษาอังกฤษ หรือหากได้มาเป็นภาษาไทย กรุณาแนบฉบับแปลเป็นภาษาอังกฤษแนบด้วย 
-หากเด็กไม่ได้เดินทางทั้งกับบิตาและมารดา โดยบิดาและมารดาจะต้องคัดจดหมายยินยอมโดยระบุชื่อ-นามสกุล ความสัมพันธ์ ผู้ที่เดินทางไปด้วยกับบุตรเดินทางไปต่างประเทศ จากอำเภอตันสังกัดเป็นภาษาอังกฤษ หรือหากได้มาเป็นภาษาไทย กรุณาแนบฉบับแปลเป็นภาษาอังกฤษแนบด้วย
-กรณีเด็กที่บิดา-มารดาหย่าร้าง จะต้องแนบสำเนาใบหย่า และมีการสลักหลังโดยมีรายละเอียดว่าฝ่ายใดเป็นผู้ดูแลบุตร (พร้อมฉบับแปลเป็นภาษาอังกฤษ) และต้องใช้เอกสารส่วนตัวของพ่อหรือแม่ในการยื่นวีซ่า เสมือนเดินทางด้วย
-สำหรับผู้ที่เป็นนักเรียน หรือนักศึกษา ใช้จดหมายรับรอง จากสถาบันการศึกษา (ภาษาอังกฤษเท่านั้น)
-ระยะเวลาในการยื่นวีซ่าประมาณ 30-45 วันทำการหรือประมาณ 3 เดือน หนังสือเดินทาง(PASSPORT) ต้องมีอายุอย่างน้อย 6 เดือนก่อนวันเดินทาง (สแกนเล่มพาสปอร์ตอย่างเดียว ไม่นำเล่มเข้าไป ไม่ต้องโชว์ตัว)

กรณีถูกปฎิเสทวีซ่า 
1. หากท่านถูกปฏิเสธการออกวีซ่า ทางบริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงินค่าทัวร์ทั้งหมด หรือ หากต้องการยื่นคำร้องขอวีซ่าใหม่ก็ต้องชำระค่าธรรมเนียมใหม่ พร้อมเตรียมเอกสารชุดใหม่ทุกครั้ง
2. หากทางสถานทูตพิจารณาผลวีซ่าล่าช้าไม่ทันกำหนดวันเดินทาง  สถานทูตไม่คืนค่าธรรมเนียมที่ได้ชำระไปแล้ว และทางบริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงินค่าทัวร์ทั้งหมด 
3.    หากทางสถานทูตแจ้งว่าเหตุผลในการปฏิเสธการออกวีซ่าอันเนื่องมาจากการใช้หลักฐานปลอม บิดเบือนข้อเท็จจริง หรือผิดวัตถุประสงค์ในการยื่นขอวีซ่าท่องเที่ยว  ทางบริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงินค่าทัวร์ทั้งหมด
4. กรณีที่ท่านยกเลิกการเดินทางภายหลังจากได้วีซ่าแล้ว ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการแจ้งสถานทูตยกเลิกวีซ่าของท่าน ขึ้นอยู่กับทางบริษัทฯ จะพิจารณา และขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงินค่าทัวร์ทั้งหมด

เงื่อนไขสำคัญของการพิจารณาวีซ่า
การพิจารณาอนุมัติวีซ่านั้นขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของทางสถานทูต ทางบริษัทฯ เป็นแค่ตัวแทนยื่นวีซ่าไม่สามารถแทรกแซงการพิจารณาของสถานทูตได้ ซึ่งทางสถานทูตจะรับพิจารณาเฉพาะท่านที่มีเอกสารพร้อมและมีความประสงค์ที่จะเดินทางไปท่องเที่ยวยังตามเอกสารที่ระบุเท่านั้น
กรุณาเตรียมเอกสารที่ขอไว้ข้างต้นให้ครบตามที่กำหนดเพื่อความสะดวกของท่านเองในการยื่นขอวีซ่า

• ค่าตั๋วเครื่องบินไป-กลับ ชั้นประหยัด ตามเส้นทาง โดยสายการบินแควนตัสแอร์ไลน์
• ค่าโรงแรมที่พัก (สองท่านต่อหนึ่งห้อง), ค่ารถรับส่งระหว่างนำเที่ยว, ค่าเข้าชมสถานที่ต่างๆ ตามรายการที่ระบุ
• ค่าอาหารและเครื่องดื่มตามรายการที่ได้ระบุ, ค่าภาษีสนามบินทุกแห่งที่มี
• รวมค่า วีซ่ากรุ๊ปนิวซีแลนด์
• ค่ามัคคุเทศก์ของบริษัทจากกรุงเทพฯที่คอยอำนวยความสะดวกแก่ท่านตลอดการเดินทางในต่างประเทศ
• ค่าประกันอุบัติเหตุคุ้มครองในวงเงินท่านละ 1,000,000 บาทเฉพาะผู้ที่เดินทางไป-กลับพร้อมกรุ๊ปเท่านั้น ( เงื่อนไขเป็นไปตามกรมธรรม์ประกันภัย )  

ค่าน้ำมันจากสายการบิน และค่าภาษีสนามบิน ณ  วันที่  10 ต.ค. 2565 และบริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนราคาตามภาษีน้ำมันหากสายการบินมีการปรับเพิ่มขึ้นหลังจากนี้

• ค่าทำหนังสือเดินทาง, ค่าทำใบอนุญาตที่กลับเข้าประเทศของคนต่างชาติ หรือ คนต่างด้าว
• กรณีที่ต้องมีแปลเอกสารเป็นภาษาอังกฤษเพิ่มเติม ต้องขอเก็บค่าแปลเอกสารเพิ่มต่างหากจากค่าวีซ่า
• ค่าน้ำหนักของกระเป๋าเดินทางในกรณีที่เกินกว่าสายการบินกำหนด (30กิโลกรัมต่อท่าน)
• ค่าใช้จ่ายส่วนตัวนอกเหนือจากรายการที่ระบุ เช่น ค่าเครื่องดื่มและค่าอาหารที่สั่งเพิ่มเอง
• ค่าอาหารที่ไม่ได้ระบุไว้ในรายการ  ค่าโทรศัพท์  ค่าซักรีด ฯลฯ
• ค่าภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%และภาษีหัก ณ ที่จ่าย 3%
• ค่าทิปคนขับรถของนิวซีแลนด์ตามธรรมเนียมควรจ่าย 2 เหรียญต่อวัน ต่อคน ส่วนค่าทิปคนยกประเป๋าที่โรงแรมไม่มีเพราะควรยกกระเป๋าด้วยตัวเองเพื่อความรวดเร็วและสะดวกในการเดินทาง เพราะโรงแรมส่วนใหญ่ไม่มีพนักงานยกกระเป๋าเพียงพอ
• ค่าทิปหัวหน้าทัวร์ของนิวซีแลนด์ตามธรรมเนียมควรจ่าย 3 เหรียญต่อวัน ต่อคน

ไม่มีแจกน้ำดื่มบนรถและไม่รวมกระเป๋า

• ไม่รวมค่าอินเตอร์เน็ตในโรงแรม เนื่องจาก โดยส่วนใหญ่โรงแรมจะขายอินเตอร์เน็ตเน็ตคิดเป็นชั่วโมง